Dava, tüketici hakem heyeti kararının iptali talebine ilişkin olup, davacı eldeki bu davada aynı zamanda 6502 sayılı TKHK’nun 70/3 maddesi uyarınca tüketici hakem heyeti kararının icrasının tedbiren durdurulması talebinde bulunmuş; mahkemece talep yukarıda belirtilen gerekçe ile reddedilmiştir....
Buna karşın, 6502 sayılı kanunun 70/3. maddesi uyarınca, tüketici hakem heyeti kararlarına karşı ancak tüketici mahkemeleri nezdinde itiraz olunabilecektir. Tüketici hukuku kapsamında olmayıp da genel hükümler çerçevesinde çözümlenmesi gereken bir uyuşmazlık hakkında her nasılsa Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulmuş ve ve buradan işin esası hakkında bir karar alınmışsa itiraz merci, yine Tüketici Mahkemesidir. O hâlde mahkemece davaya tüketici mahkemesi sıfatıyla bakılması yerindedir. Hal böyle olunca, mahkemece, yukarıda ifade edilen yasa hükümleri ve açıklamalar uyarınca, dava konusu uyuşmazlığın miktar ve konu itibariyle tüketici hakem heyetinin görev alanında olmadığı gözetilerek, ilçe tüketici hakem heyeti kararının bu nedenlerle iptaline karar verilmesi gerekirken, yazılı şekilde davanın reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup, bozmayı gerektirir....
Görülmektedir ki, tüketici ile satıcı ve sağlayıcı arasında çıkan uyuşmazlıkların daha hızlı ve daha az masrafla çözümlenmesini sağlamak, aynı zamanda da tüketici mahkemelerinin iş yükünün hafifletilmesi amacıyla tüketici hakem heyetleri kurulmuştur. Mülga 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'da, Bakanlık, il ve ilçe merkezlerinde, en az bir "tüketici sorunları hakem heyeti" oluşturmakla görevli iken, 6502 sayılı Kanunun yeni getirdiği düzenleme ile Bakanlık, il merkezlerinde ve uygun görmesi hâlinde ilçe merkezlerinde "tüketici hakem heyeti" kuracaktır. Bu düzenleme madde gerekçesinde de işaret olunduğu üzere il tüketici hakem heyetlerinin atıl duruma düşmesi engellenmek ve kaynakların daha hızlı ve etkin şekilde çalışması amaçlanmaktadır....
Her ne kadar mahkemece, talep edilen 3.000.00.TL yönünden uyuşmazlığı çözmekte İl Tüketici Hakem Heyetinin görevli olduğundan bahisle açılan davanın usulden reddine karar verilmiş ise de; 28.05.20014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun' un 68/1. maddesine göre, değeri 2.000.00.TL' nın altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetlerince, 3.000.00.TL' nın altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine, Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 2.000.00.TL – 3.000.00.TL arasındaki yani 2.000.00.TL ile 2.999.99.TL arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılamaz. Somut uyuşmazlıkta, davacı, 09.06.2014 tarihinde açtığı dava ile tüketici kredisi kullandığı sırada davalı banka tarafından kendisinden haksız olarak kesilen miktardan şimdilik 3.000.00.TL' nın tahsilini istemiştir....
YEREL MAHKEME KARARI : Antalya 2.Tüketici Mahkemesi'nin 2018/420 Esas, 2021/776 Karar sayılı 07/07/2021 tarihli kararı ile; "davanın kısmen kabulü ile, Antalya İl Tüketici Hakem Heyetinin 28/06/2018 tarih 0258 sayılı kararının iptaline, 1.500,00- TL'nin hakem heyetine başvuru tarihi olan 14/03/2018 tarihinden itibaren işleyecek avans faiziyle davalıdan alınarak davacıya verilmesine, fazlaya ilişkin talebin reddine, " şeklinde karar verilmiştir. İSTİNAF TALEBİ VE SEBEPLERİ: Davacı vekili tarafından 06/09/2021 tarihinde sunulan istinaf dilekçesi ile; ilk derece mahkemesi kararının adil ve hakkaniyetli olmadığını, davalının davanın açılmasına sebebiyet vermesi sebebiyle yargılama giderlerinin tamamından ve vekalet ücretinden sorumlu olduğunu, davacı aleyhine hatalı olarak vekalet ücretine hükmedildiğini belirterek, ilk derece mahkemesi kararının kaldırılmasına karar verilmesini talep ve istinaf etmiştir....
ile altı bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur....
"İçtihat Metni"MAHKEMESİ : Asliye Ticaret Mahkemesi Taraflar arasındaki hakem heyeti kararının iptali davasında ... Asliye Hukuk (Tüketici mahkemesi sıfatıyla) Mahkemesi ve ... Asliye Ticaret Mahkemesince ayrı ayrı görevsizlik kararı verilmesi nedeni ile yargı yerinin belirlenmesi için gönderilen dosya içindeki tüm belgeler incelendi, gereği düşünüldü: K A R A R Dava, ... Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin 10.06.2013 tarih ve 2013/487 sayılı kararın iptali istemine ilişkindir. Asliye Hukuk (Tüketici mahkemesi sıfatıyla) Mahkemesince, davalı tüketici tarafından kullandırılan kredinin Genel Kredi kapsamında olduğu, Yargıtay 11. Hukuk Dairesinin 11/12/2013 tarih 2013/9309 Esas - 2013/22578 Karar sayılı kararında da belirtildiği gibi genel kredi kapsamında kullandırılan kredilerin ticari dava niteliğinde olduğu gerekçesiyle görevsizlik kararı verilmiştir....
Dava, tüketici hakem heyeti kararına karşı yapılan itirazın iptaline ilişkin tüketici mahkemesi kararının kanun yararına bozulması istemine ilişkindir. Dosyanın incelenmesinde, adı geçen Hakem Heyetinin 28.11.2014 tarih ve 2014/4171 sayılı kararı her ne kadar Garanti Bankası Finansal Kiralama A.Ş. hakkında verilmiş ise de söz konusu kararın hataen Garanti Bankası A.Ş.’ye tebliğ edildiği anlaşılmıştır. Davacı vekilinin dava dilekçesinde, söz konusu hakem heyeti kararından, davalı vekilince yapılan icra takibi sonucu haberdar olduğunu belirtmiş olması karşısında, mahkemece öğrenildiği iddia edilen tarih tebliğ tarihi kabul edilmek suretiyle, işin esasına girilerek hasıl olacak sonuca göre bir karar verilmesi gerekirken itiraz süresinde yapılmadığı gerekçesiyle davanın reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı bulunmuştur....
Dava, hal hakem heyeti kararının iptali talebine yöneliktir. ...Valiliği İl Hakem Heyeti Başkanlığının 01/03/2021 tarih, 2021-6-00157 sayılı kararı, karara dayanak yapılan belgeler ile kararın ilgililere tebliğine ilişkin belgeler dosyaya gönderilmiştir. ...Valiliği İl Hakem Heyeti Başkanlığının 01/03/2021 tarih, 2021-6-00157 sayılı kararının incelenmesinde, başvurucunun ..., karşı tarafın ... olduğu, yapılan inceleme sonucunda davalı hakkında düzenlenen ve ......
Mahkemece, dava değeri itibariyle hakem heyetinin görevli olduğu gerekçesiyle davanın dava şartı yokluğu nedeniyle davanın reddine karar verilmiş; Hüküm, davacı tarafından temyiz edilmiştir. 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68.maddesine göre; "Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyük şehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz". ci hakem heyetlerine, büyük şehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur....
