. 2577 Sayılı Yasa'nın 2/1- b bendi kapsamında tam yargı davalarının çözüm yerinin idare mahkemeleri olması, görev hususunun kamu düzenine ilişkin olması ve yargılamanın her aşamasında re'sen göz önünde bulundurulması gerektiği, davacının tüketici hakem heyeti tarafından verilen kararın iptali için açtığı iş bu davada tüketici hakem heyetinin dava konusu idari bir işlemden kaynaklanan hizmet nedeniyle karar veremeyeceği hususu gözetilerek HMK'nun 114/1- b maddesi gereğince davanını kabulüne, Yozgat il tüketici hakem heyetinin 16/03/2021 tarihli 0359 sayılı kararının iptalin-Davanın HMK 114/1- b maddesi uyarınca KABULÜNE, Yozgat il tüketici hakem heyetinin 16/03/2021 tarihli 0359 sayılı kararının iptaline, -Davacı kurum harçtan muaf olduğundan harç hususunda karar verilmesine yer olmadığına, ..." şeklinde karar verilmiştir....
Dava, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 70. maddesi gereğince Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen kararın iptali isteğine ilişkindir. Anılan Yasa’nın 68/1.maddesi uyarınca “Değeri ikibin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üçbin Türk lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise ikibin TL ile üçbin TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur.” 1.1.2015 tarihinden itibaren yasada 2.000 TL'lik sınır 2.200 TL'ne, 3.000 TL'lik sınır ise 3.300 TL'ne çıkartılmıştır. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.” Aynı Yasa’nın 70/5. maddesi uyarınca “tüketici hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği kararın kesin olduğu” belirtilmiştir....
"İçtihat Metni"...... ile ... aralarındaki alacak davası hakkında ... 3.Asliye Hukuk Mahkemesinden (Tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) verilen 12.6.2012 gün ve 269-165 sayılı hükmün davacı avukatı tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşuldu. KARAR Davacı, ... Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanlığı'nın, 10 Nisan 2011 tarihinde meydana gelen elektrik kesintisi sonucu buzdolabında arıza meydana geldiği iddiasıyla davalının şikayeti üzerine, meydana gelen hasar tutarı olan 470,00 TL'nin iadesine karar verdiğini, kesintinin ...'nin sorumlu olduğu trafo merkezinden kaynaklandığını belirterek, ... Tüketici Sorunları İl Hakem Heyeti Başkanlığı'nın 09/08/2011 gün ve 2011/929 sayılı kararının kaldırılmasına karar verilmesini istemiştir. Davalı, davanın reddini dilemiştir....
, Talas Tüketici Hakem Heyetinin 09/11/2022 tarih 1913 sayılı kararının iptaline, talebin kabul görmemesi halinde kasko sigortası poliçe bedel iadesi yönünden hakem heyeti kararı hatalı olduğundan müvekkil banka tarafından tahsil edilen taksit bedelleri gözetilerek kararın düzeltilmesine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalıya yüklenmesine karar verilmesi talep edilmiştir....
halinde erken iptal bedelinin yansıtılacağını bilmesine rağmen haksız ve dayanaksız şekilde hakem heyetine başvurmadığını, şirketin uygulaması abonelik sözleşmeleri yönetmeliği’nin 16. maddesi ve elektronik haberleşme sektörüne ilişkin tüketici hakları yönetmeliği’nin 12. maddesine uygun olduğunu, şikayetçi 24 aylık taahhüt süresinden önce aboneliğini sonlandırması sebebi ile tahakkuk eden kampanya kapsamında yararlanmış olduğu indirimler ile geri kalan hizmet bedelleri karşılaştırması sonucu tüketici lehine olan tutarı yansıtıldığı 1.643,60 tl tutarlı 2021/11 dönemine ait faturasını ödenmekle yükümlü olduğunu, söz konusu faturada şikayetçi müşteri lehine olduğu için almış olduğu indirimler tahakkuk ettirilmiş olduğunu, herhangi bir şekilde haksız ya da fazla ücret tahakkuku söz konusu olmadığını ve tüketici mağduriyetine sebebiyet verilmediğini, t.c. zonguldak valiliği il tüketici hakem heyeti başkanlığının 08/02/2022 tarih 0467 sayılı kararının iptalini, yargılama giderleri ve vekalet...
ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ (TÜKETİCİ MAHKEME TARİHİ : None NUMARASI : None DAVA KONUSU : Tüketicinin Bodrum ilçe tüketici hakem heyetinin 01.06.2021 tarihli kararına İtirazı ve kararın kaldırılması KARAR : Bodrum 1. Asliye Hukuk Mahkemesinin (Tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) 2021/292 Esas 2022/120 Karar sayılı dosyasından verilen 21/04/2022 tarihli kararının, istinaf başvurusu yoluyla incelenmesinin davacı avukatı tarafından istenilmesi üzerine, dairemize gönderilen dosya incelendi, dosya içeriğine göre incelemenin duruşmasız olarak yapılması uygun görülmekle, gereği konuşulup düşünüldü....
Madde metninden anlaşıldığı üzere Kanun belli bir miktarın altındaki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetine başvuruyu zorunlu kılmıştır. Bu parasal sınır her yıl "yeniden değerlenme oranına" göre artmaktadır (m. 68/IV). Parasal değerin belirlenmesinde uyuşmazlığın başvuru tarihindeki değeri esas alınır. İl ve ilçe tüketici hakem heyetleri arasındaki tek fark görev alanına ilişkin parasal sınırdır (Yılmaz /Yardım M.; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, Milli Şerh, İstanbul 2016, s.1127). Tüketici ile satıcı ve sağlayıcı arasında çıkan uyuşmazlıkların daha hızlı ve daha az masrafla çözümlenmesini sağlamak, aynı zamanda da tüketici mahkemelerinin iş yükünün hafifletilmesi amacıyla tüketici sorunları hakem heyetleri kurulmuş ve kanun koyucu tüketici hakem heyetlerinin atıl duruma düşmesi engellenmek ve kaynakların daha hızlı ve etkin şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla belli miktarın altında kalan uyuşmazlıklarda hakem heyetine başvurulmasını zorunlu kılmıştır....
Mahkemece, davanın kabulüne karar verilmiş; hüküm, davalı tarafından temyiz edilmiştir. 1-28.05.2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68.maddesine göre; "Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyük şehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz". Bu madde uyarınca değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyük şehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur....
Bu madde uyarınca değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyük şehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu husus dava şartı olup, Tüketici Mahkemelerince re'sen dikkate alınması gerekir. Davacı bu dava ile hakem heyeti kararının iptalini değil alacağının tahsilini istemiştir. Her ne kadar davacı tarafından dava açılmadan önce tüketici sorunları hakem heyetine başvurulmuş ise de, tüketici sorunları hakem heyetinin kararında davalıdan tahsili gereken miktar belli olmadığı için kararın infaz kabiliyeti bulunmamaktadır. Bu nedenle davacının, tüketici hakem heyetine yeniden başvuruda bulunması gerekir....
"İçtihat Metni" Halk Bankası A.Ş vekili avukat ... ile ...aralarındaki dava hakkında Niksar Asliye Hukuk Mahkemesinden (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla) verilen 3.11.2010 tarih ve 371-451 sayılı hükmün Dairenin 14.7.2011 tarih ve 2227-11549 sayılı ilamıyla onanmasına karar verilmişti. Süresi içinde davacı avukatınca kararın düzeltilmesi istenilmiş olmakla dosya incelendi, gereği konuşuldu. KARAR Davacı, davalı ...'...
