Loading Logo

sonkarar

Sayfa Yükleniyor

Somut olayda;davacı tüketici, corona salgını sebebiyle mücbir sebebe dayanarak paket tur sözleşmesini iptal ile ödediği bedelin iadesini istemektedir.Davalı ise husumet itirazında bulunmuştur.Buna karşılık dosya kapsamında paket tur sözleşmesi bulunmadığından sözleşmenin kiminle akdedildiği belli olmadığı gibi tur bedelinin davalıya ödenip ödenmediği,paket tur düzenleyicisinin davalı olup olmadığı da sunulan belgelerden anlaşılamamaktadır....

Dava konusu uyuşmazlık incelendiğinde; taraflar arasında paket tur sözleşmesinin bulunduğunun görüldüğü, paket tur sözleşmesinde ----, ---- ve çocuk ----- isimlerinin geçtiği, davacının paket tur alıcısı olarak tur hizmeti sözleşmesini gerçekleştirdiği, nitekim davalı vekili tarafından cevap dilekçesi ekinde dosyaya sunulan paket tur sözleşmesi incelendiğinde davacının tüketici kapsamında kaldığının anlaşıldığı, davacı, 6502 sayılı tüketici korunması hakkında kanun'a göre ''tüketici'' sayılmakta olduğu, davacının tura tacir sıfatıyla değil tüketici sıfatıyla başvurduğu kabul edilerek uyuşmazlık TKHK M.51/9 uyarınca tüketici mahkemelerinde görülmesi gerektiği, görev konusunun mahkemece her aşamada re'sen değerlendirilmesi gerektiği, davayı çözümlemeye görevli mahkemenin Tüketici Mahkemeleri olduğu anlaşıldığından, aşağıdaki şekilde karar verilmiştir....

    Noterliğince 31.08.2015 tarihinde ihtarname gönderildiğini, davalı şirketin ihtarnameye cevap vermediğini belirterek paket tur sözleşmesinin feshi ile ödenen bedelin iadesini talep etmiştir. Davalı, davanın reddini dilemişlerdir. Mahkemece, davanın kabulü ile, taraflar arasında düzenlenen 23/05/2015 tarihli paket tur sözleşmesinin feshine, davacının ödediği 4.023,49 TL'nin 22/07/2015 tarihinden itibaren işleyecek avans faizi ile birlikte davalıdan tahsiline, karar verilmiş, hüküm davalı tarafından temyiz edilmiştir. 1-Dosyadaki yazılara, kararın dayandığı delillerle yasaya uygun gerektirici nedenlere ve özellikle delillerin takdirinde bir isabetsizlik bulunmamasına göre davalının aşağıdaki bendin kapsamı dışında kalan sair temyiz itirazlarının reddi gerekir. 2–Dava taraflar arasında düzenlenen Yurt Dışı Paket Tur Sözleşmesine dayanmaktadır. Davacının rahatsızlık geçirmesi nedeniyle tura katılamayacağından, sözleşmenin 3.8....

      yapılamaması nedeni ile davalı tarafından Tur İptal Formu düzenlenerek davacı müvekkiline gönderildiğini, davacı müvekkili tarafından turizm acentesi yetkilisi davalı T5 ve eşi Vehbi Menekşe'nin defaten aranmasına rağmen paket tur sözleşmesinin iptali nedeniyle geri iade edilmesi gereken rakamın davalılar tarafından iade edilemediğini, davalılara Kocaeli 4....

      Paket tur sözleşmeleri 6502 s.TKHK.nun 51.m.sinde;"(1) Paket tur sözleşmesi, paket tur düzenleyicileri veya aracıları tarafından aşağıdaki hizmetlerden en az ikisinin birlikte, her şeyin dâhil olduğu fiyatla satıldığı veya satımının vaat edildiği ve hizmetin yirmi dört saatten uzun bir süreyi kapsadığı veya gecelik konaklamayı içerdiği sözleşmelerdir: a) Ulaştırma b) Konaklama c) Ulaştırma ve konaklama hizmetlerine bağlı olmayan başka turizm hizmetleri. (2) Turun ayrıntılarının, paket tur düzenleyicisi, aracısı veya tüketici tarafından belirlenmiş olması veya aynı paket tur içindeki hizmetlerin ayrı ayrı faturalandırılması hâllerinde de bu madde hükümleri uygulanır. (3) Paket tur düzenleyicisinin Türkiyede temsilcisinin bulunmadığı hâllerde paket tur aracısı paket tur düzenleyicisi gibi sorumlu olur. (4) Paket tur sözleşmesinin kurulmasından önce tüketiciye ön bilgilendirme amaçlı broşür verilmesi zorunludur....

        TKHK m. 51’de yapılan düzenlemede, paket tur sözleşmesi; ulaştırma, konaklama ve bunlara bağlı olmayan başka turizm hizmetlerini kapsayan tatil amaçlı sözleşmelerdir. Bu hizmetlerden en az ikisinin sözleşmede bulunması zorunludur. Kanunda paket tur sözleşmesinin tanımı yapılmıştır. Paket tur düzenleyicisinin Türkiye’de temsilcisinin bulunmadığı durumlarda, aracılık hizmeti veren kişinin sorumlu olacağı kabul edilmiştir. Tüketiciye ön bilgilendirme yapılması zorunludur. Paket tur sözleşmesinin nitelikli yazılı şekilde yapılması gerekir. Sözleşme koşullarında tüketici aleyhine değişiklik yapılmaz. Sözleşme nedeni ile tüketici, maddi ve manevi her türlü zararlarının tazminini talep edebilir. Paket tur sözleşmesine katılan herkes tüketici sayılır (TKHK m.51/9)....

        8 saat havaalanında beklediklerini, tüm işlemler bittiğinde tam THY İstanbul - Singapur uçağına binmek üzere iken görevliler tarafından eşinin Ukrayna vatandaşı olduğunu, Singapur devletinin Türklere vize istemediğini, Ukrayna için vize zorunluluğu bulunduğunu ve esimi uçağa alamayacaklarını bildirdiklerini, davalılara yapılmış olan zararın giderilmesi talebi ile sadece eşinin adına ödeme yapabileceklerini söylediklerini, tur firması ile ilgili olarak taraflarına gerekli ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını, bu durumdan ibaret olarak manevi çöküntü yaşadıklarını, tur firmasının eşinden dolayı kusurlarını kabul ettiklerini ve bu nedenle eşi adına ödenen bedelin iadesini kabul ettiklerini, ayrıca kendisinin Türk vatandaşı olması nedeniyle kusuru olmaması halinde iadenin yapılmayacağını beyan ettiklerini, Yurdışı paket tur bedeli olan her biri için 8.163,86 TL ile toplam 16.327,72 paket tur bedeli ile havaalanı gidiş dönüş 286,22 TL taksi masrafı olmak üzere toplam 16.613,94 TL maddi tazminatın...

        Paket tur sözleşmelerine ilişkin usul ve esasları Bakanlık belirler.” Paket tur sözleşmesinde nelerin yer alması gerektiği Paket Tur Sözleşmeleri Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmeliğin 5/1.maddesinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Yönetmeliğin 5/1- d maddesinde; paket tur öncesi ve paket tur sırasındaki fesih koşulları, 5/1- f maddesinde; mücbir sebep sayılan haller ve bu hallerde tarafların hak ve sorumluluklarının sözleşmede yer alması gerektiği belirtilmiştir. Taraflar arasında düzenlenen 04.05.2011 tarihli paket tur sözleşmesinde Yönetmelikte belirtilen paket tur öncesi ve paket tur sırasındaki fesih koşulları ile mücbir sebep sayılan haller ve bu hallerde tarafların hak ve sorumlulukları düzenlenmemiştir. Ancak bu hallerin sözleşmede düzenlenmemiş olması sağlayıcıya herhangi bir hak kazandırmaz....

        Dava, paket tur sözleşmesi nedeniyle ödenen bedelin iadesi istemine ilişkin olup, davacının, 21/05/2009- 02/06/2009 tarihleri arasında yapılacak olan Çin gezisi için paket tur sözleşmesi gereğince 2.155 Euro ödediği, ancak o tarihlerde meydana gelen domuz gribi salgını nedeniyle davacı ile birlikte bazı kişilerin, ücretini ödedikleri halde geziye katılmadıkları, 16 kişilik bir grupla gezinin gerçekleştirildiği, geziye katılmayanlar için 21.9.2009-4.10.2009 tarihleri arasında yeni bir gezi düzenlendiği, bu gezi için de davacı adına ... sigortası yaptırıldığı, ancak gezinin gerçekleştirilmediği, tüm dosya kapsamı ve özellikle davacının ibraz etmiş olduğu, her iki 2010/7366-13967 tura ilişkin sigorta poliçelerinden anlaşılmaktadır....

          "İçtihat Metni" MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi Taraflar arasındaki alacak davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü. K A R A R Davacı, annesi, babası, ablası ve iki yeğeni ile beraber ...’un düzenlediği 29/08/2015-05/09/2015 tarihleri arasındaki İtalya turuna katılmak için yaklaşık 1-1,5 ay öncesinden kişi bası 399 Euro bedel karşılığı toplam 2.394 Euro tur bedelini nakit ödeyerek yurtdışı paket tur sözleşmesi imzaladığını, fakat 16 Ağustos sabahı beyin kanaması geçirdiğini, iki gece yoğun bakımda kaldıktan sonra 18 Ağustos’ta servise çıktığını ve hemen davalıya durumu ileterek tura katılamayacağını bildirdiğini, tur bedelinin yarısının iade edildiğini, ancak yarısının tarafına ödenmediğini belirterek tur bedelinin yarısı olan 1.242 Euro bedelin iadesini talep etmiştir....

            UYAP Entegrasyonu