ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ TARİHİ : 18/03/2022 NUMARASI : 2015/410 E - 2022/176 K DAVA KONUSU : İtirazın İptali (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) KARAR : Yukarıda tarafları ve konusu yazılı bulunan dava ile ilgili olarak,ilk derece mahkemesince verilen kararın istinaf edilmesi sebebiyle, dava dosyası üzerinde yapılan inceleme sonunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; davacının '‘Serbest Muhasebeci Mali Müşavir" olduğunu, davalı kooperatife Kasım 2011 tarihînden itibaren müşavirlik hizmeti verdiğini, davalı kooperatifin isteği üzerine 2015 yılında hizmetin devam etmesi için 02.01.2015 tarihinde "Mali Müşavirlik Hizmet Sözleşmesi"nin yenilendiğini, davalı kooperatifte yönetim değişikliği olduğunu, herhangi haklı bir gerekçe olmadan davalıma hizmet sözleşmesinin feshedildiğini, davalı kooperatifin davacının kusurlu ve İhmalkâr davrandığına ilişkin iddiaların gerçeği yansıtmadığını, sözleşme haksız ve dayanaksız olarak feshedildiğinden...
TÜKETİCİ MAHKEMESİ TARİHİ : 27/09/2019 NUMARASI : 2019/205 Esas - 2019/451 Karar DAVA KONUSU : Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Hizmetin Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) KARAR : DAVA :Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Hizmetin Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) İSTİNAF KARAR TARİHİ :21/10/2021 İSTİNAF KARAR YAZIM TARİHİ :21/10/2021 Tarafların İddia Ve Savunmalarının Özeti: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkili aleyhine Antalya 4....
Dava, Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Hizmetin Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) davaya ilişkindir. Dosyanın istinaf sebepleri ile sınırlı olarak ve kamu düzenine ilişkin hususlarda HMK 355. Maddesi gereğince resen yapılan incelemesi sonucunda; kararın, mahkemece dosyada bulunan delillerin takdirinde hata yapılmadan iddia ve savunma ile birlikte hukuka uygun şekilde değerlendirilmek suretiyle yasal ve hukuksal gerekçelere ve maddi delillere dayandırılarak verilmiş olduğu anlaşılmakla, usul ve yasaya uygun olduğu tespit edilen karara karşı ileri sürülen istinaf sebepleri yerinde bulunmadığından aşağıdaki karar verilmiştir....
Mahkememizce yapılan değerlendirmede: davacı hizmetin verildiğini davalı verilen hizmetin ayıplı olduğunu iddia etmektedir. Hizmetin ayıplı olduğunun ispatı davalı üzerine düşer davalı bu hususu her hangi bir şekilde ispatlamamış buna ilişkin her hangi bir itiraz kaydı sunmamış faturalar ada itiraz ettiğini ispatlamamıştır. Bu durumda davacının davalıya belirtilen hizmetleri verdiğinin kabulü gerekir buna bağlı olarak ta fatura içeriklerinin gerçeğe aykırılığı ispatlanmamış sayılır. Davalı takip konusu alacağın 3.750,00 TL sini ödediği iddiasındadır ancak hangi şirket yetkilisine bu ödemeyi yaptığını belirtmemiş ayrıca yemin deliline de dayanmamıştır davacı ise bu iddiayı kabul etmemiştir. Bu durumda 3.750,00 TL'nin öden- mediğinin kabulü gerekir. Davalı faturaların kendisine gönderilmediği iddiasında da değildir. Bu durumda sözleşmenin 4.3 maddesi gereğince faturanın düzenlendiği tarihten itibaren 7 günün sonundan itibaren alacağa faiz işletilmesi yerindedir....
Bir başka anlatım ile hizmeti satın alan tüketicinin başkaca bir seçimlik hakkının bulunmadığı açıktır. ... şeklinde hizmet vermenin sağladığı hak ve yetkiye dayalı olarak, bu hakkın kötüye kullanıldığının veya hukuki ayıplı olarak hizmet verildiğinin ... sürülmesi halinde, devlet denetiminin yanında böyle bir davanın dinlenebileceği kuşkusuzdur. 4077 sayılı yasanın 4. ve 4/A maddelerinde, BK.nun 194. maddesindeki düzenlemeden farklı olarak maddi ve hukuki ayıplar yanında ekonomik ayıplar da sayılmıştır. Ekonomik ayıpta ise, satılan mal veya hizmetin verimi, getirdiği kar, vergiden muafiyeti veya gizli ücretlendirilmesi gibi iktisadi vasıflarının eksik ve ayıplı olması söz konusu olabilir. İktisadi bir işletme şeklinde hizmet satan davalının karlılık esasına dayalı ücretlendirme yapması olağandır. Ancak verilmeyen bir hizmetin ücretlendirilmesi hukuken himaye edilemez....
Davalı vekili istinaf dilekçesinde; Davacının, müvekkil aracı üzerindeki bakım ve onarımlarından kaynaklı olarak verilen servis hizmet sürelerinin uzunluğunun yanı sıra davacıdan alınan hizmetin eksik-ayıplı olması ve özellikle ... Turizm stikerlarının sökülmesi ve pasta cilasının yapılması işinin ayıplı olarak yapılması nedeniyle davacının araçlarının satılması sürecinde çok ciddi problemler yaşadığını, Ayıplı hizmet dolayısıyla davacının araçların bakımlarını ... San. ve Tic. Ltd....
ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ TARİHİ : None NUMARASI : None DAVA KONUSU : Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Hizmetin Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) Alacak KARAR : Kuşadası 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'nin (Tüketici Mahkemesi Sıfatıyla) 01/02/2019 tarih ve 2015/288 Esas, 2019/66 Karar sayılı kararının, istinaf başvurusu yoluyla incelenmesinin, davacılar avukatı tarafından istenilmesi üzerine, Dairemize gönderilen dosya incelendi, gereği konuşulup düşünüldü. İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 14. Hukuk Dairesi'nin iş bölümü alanı, Hakimler ve Savcılar Kurulu'nun 03/08/2018 tarihli ve 1085 sayılı kararı uyarınca, şahsi haklar, sınırlı ayni haklar, kamu orta malları, gayrimenkul mülkiyetinin sınırları ve miras hukukundan kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümüne ilişkin kararlara yönelik istinaf başvurularının incelenmesi olarak belirlenmiştir. Aynı kararda, İzmir Bölge Adliye Mahkemesi, 13....
Kararı, davalı vekili temyiz etmiştir. 1-Dava, sözleşmeden kaynaklanan alacak istemine ilişkindir. Davacı, taraflar arasında akdedilen sözleşme uyarınca yapılması gereken ödemelerin yapılmadığını, düzenlenen faturaların iade edildiğini ileri sürmüş, davalı ise kendisine sunulan hizmetin ayıplı olduğunu, fatura bedellerinin tahsilinin talep edilemeyeceğini savunmuştur. Dosya içinde mevcut 13.07.2015 tarihli bilirkişi raporunda, mail yazışmaları incelendiğinde davalı tarafından ayıp ihbarı yapıldığı tespit edilmiş, başka bir bilirkişi heyetinden alınan 25.04.2016 tarihli raporda ise davacının iş yerinde sistem üzerinde yapılan incelemede programda lisans bedelinin ödenmemesine yol açabilecek bir ayıp bulunmadığı belirlenmiştir....
Bilindiği üzere 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 4. maddesine göre, tüketicinin satın aldığı malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde tüketici satıcıdan, verdiği bedelin iadesini, ayıp nispetinde bedelin tenzilini, ayıbın giderilmesi için gerekli onarımın yapılmasını, son olarak da aracın yenisi ile değiştirilmesini isteyebilir. Ayıplı hizmet, sağlayıcı tarafından bildirilen reklam ve ilanlarında veya standardında veya teknik kuralında tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetlerdir. Tüketici, hizmetin ifa edildiği tarihten itibaren otuz gün içerisinde bu ayıbı sağlayıcıya bildirmekle yükümlüdür. Tüketici bu durumda, sözleşmeden dönme, hizmetin yeniden görülmesi veya ayıp oranında bedel indirimi haklarına sahiptir....
SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle, davalı vekilinin temyiz itirazlarının kabulü ile hükmün davalı yararına BOZULMASINA, peşin alınan harcın istek halinde temyiz edene iadesine, karar düzeltme yolu kapalı olmak üzere, 07.02.2022 gününde oy çokluğuyla karar verildi. - MUHALEFET ŞERHİ - Dava, hizmet alım sözleşmesinden kaynaklanan alacak nedeniyle başlatılan itirazın iptali ve tazminat istemine ilişkindir. Davacı taraf, sunmuş olduğu hizmet bedelinin tahsilini talep etmiş, mahkemece hizmetin sunulduğu kabul edilerek davanın kısmen kabulüne karar verilmiş, verilen kararın dairemizce bozulması üzerine mahkemece bozmaya uyularak verilen ikinci karar davalı tarafından temyiz edilmiştir. Taraflar arasında arama motoru optimizasyonu, kurulumu ve uygulaması anlaşması bulunduğu konusunda ihtilaf bulunmamaktadır. Uyuşmazlık, hizmetin verilip verilmediği ve verildi ise ayıplı olup olmadığı hususlarındadır....
