ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ TARİHİ : 31/01/2019 NUMARASI : 2017/394 ESAS, 2019/69 KARAR DAVA KONUSU : Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Hizmetin Ayıplı KARAR : Taraflar arasında görülen tüketici koruma kanunundan kaynaklı (Hizmetin ayıplı olmasından kaynaklı) davasına ilişkin olarak yapılan açık yargılama sonucunda verilen karara karşı yasal süresi içerisinde istinaf kanun yoluna başvurulması üzerine HMK 352. madde uyarınca dosya üzerinden inceleme yapıldı. GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: DAVA: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin davalı şirkete ait Antalya İli, Alanya İlçesi'nde bulunan Armoni Esra Palace Hotel'de 05/08/2016 tarihinde tatil yapmak üzere aracı kurum olan Apple Turizm Bilişim Pazarlama Ticaret Ltd. Şti....
- K A R A R - Davacı vekili, davalılardan ...., Otom.San.Tic.Ltd.Şti.den satın aldığı aracın arızalı çıktığını belirterek araç bedeli ile aracın ayıplı olmasından kaynaklanan maddi zararının tazminini talep ve dava etmiştir. Davalılar vekilleri, araçta gizli ayıp olmadığını, 5 yıl kullanılan araçta davacının kullanımından kaynaklanan arızaların bulunduğunu, davanın haksız olduğunu belirterek davanın reddini istemişlerdir. Mahkemece iddia, cevap ve toplanan deliller doğrultusunda davacı şirketin söz konusu aracın maliki olmakla birlikte bu aracın ticari veya mesleki amaçla kullanılmadığı, aracın niteliği gereği ticari amaçlarla kullanılan türde bir araç olmadığı dolayısıyla davada görevli mahkemenin tüketici mahkemesi olduğu gerekçesiyle görevsizlik kararı verilmiş hüküm davalı vekillerince temyiz edilmiştir....
cevaben ... tarihli mailinde davacının, yapılan işin kusurlarını yerinde görmesi, ondan sonra ticaret dersi vermesinin istendiğini, -Daha sonra davalı şirket, davacı şirkete cevaben ... tarihli mailinde gizli ve açık ayıplı imalatların belirtildiği ve fotoğraflarla kusurlara ait derz yerlerinin sıkıntılı olduğunu, birbirini tutmadığı, taşların farklı ve lekeli olduğu, alın pahlarının düzgün cilalanmadığı vs. gibi, şikâyetlerini ve bu kusurların düzeltilmemesi halinde nefaset kesintisi yapılacağının bildirildiğini, -Davalı şirketin, davacı şirkete ... tarihli mailinde ise; Kusurlu imalatların düzeltilmesi ve eğer düzeltilmeyecekse, bilirkişiye tespit yaptırılıp, gerekli düzeltmeyi yaptırarak adlarına faturalandırılacağının bildirildiğini, mail yazışmalarına ve bilirkişi raporlarına göre; ayıplı imalatlardan ilk olarak gizli ayıplı imalatların ... elektronik postada ile ihbar edildiğini, işin bitiminden itibaren yaklaşık 4-5 aylık zaman diliminde ise açık ve gizli ayıplı imalatların birlikte...
-TL bedelli emre yazılı senet düzenlenerek davalı tarafa elden teslim edildiğini, davalı taraftan alınan bu makinelerin çalışmaması ve gizli ayıpların ortaya çıkması üzerine davalı taraf ile derhal iletişime geçildiğini, parça değişimiyle arızanın giderileceğini taahhüt edilmişse de ayıba ilişkin herhangi bir onarım gerçekleştirilmediğini, müvekkilinin satın aldığı makinelerdeki hatanın, müvekkilinin beklediği faydaları ortadan kaldırdığı ve makinelerin ayıplı mal olduğunun açık olduğunu, davalı taraftan satın alınan makinelerin ayıplı çıktığını ve kullanılamaz hale geldiğini, taraflarınca süresi içerisinde ayıp ihbarında bulunulmuşsa da davalı taraf ticaret sicil kayıtlarındaki adresinden taşınmış olmasından dolayı tebliğ edilemediğini, davalı taraf ile şifahen yapılan görüşmeler de sonuçsuz kalmış olduğundan satış sözleşmesinin devamının müvekkil açısından imkansız hale geldiğini, satın alınan makinelerden bir tanesinin davalı tarafından ayıplı olduğu kabul edilerek iade alındığını,...
TÜKETİCİ MAHKEMESİ TARİHİ : 07/07/2020 NUMARASI : 2016/1612 ESAS - 2020/291 KARAR DAVA KONUSU : Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Malın Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) KARAR : Mahkemece yapılan yargılama sonucunda verilen karara karşı, süresinde istinaf kanun yoluna başvurulması üzerine dava dosyası incelendi, gereği görüşülüp düşünüldü. TARAFLARIN İDDİA VE SAVUNMALARININ ÖZETİ : Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; davalı firmanın müvekkille arasında akdolunan 16.04.2012 tarihli Konut Satış Sözleşmesi ile kendileri tarafından inşa edilecek olan Ankara İli Çankaya İlçesi 29281 Ada 1 numaralı parselde bulunan Ametist Residence projesi kapsamındaki binalardan B Blok 13....
TÜKETİCİ MAHKEMESİ TARİHİ : 12/12/2019 NUMARASI : 2018/424 ESAS - 2019/722 KARAR DAVA KONUSU : Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Malın Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) KARAR : İSTANBUL ANADOLU 1. TÜKETİCİ MAHKEMESİnin 12/12/2019 tarihli, 2018/424 Esas, 2019/722 Karar sayılı dosyasında verilen karar istinaf incelemesi için dairemize tevzi edilmekle Dairemiz yukarıda belirtilen esas sırasına kaydı yapıldı. Dosya incelendi....
Mahkemece iddia, savunma ve tüm dosya kapsamına göre; bilirkişi raporuyla ürünün ayıplı mal olduğu anlaşıldığı, 4077 Sayılı Yasa'nın 4. maddesi gereğince ayıplı maldan dolayı tüketiciye karşı satıcı, bayi, acente imalatçı, üretici ve ithalatçı müştereken ve müteselsilen sorumlu olduğu, davalı yetkili servis davaya konu telefonun ayıplı olmasından kaynaklı zarardan sorumlu olmadığı gerekçesi ile davanın reddine karar verilmiştir. Kararı, davacı vekili temyiz etmiştir. 1- Taraflar arasındaki ilişki tacirler arası hizmet alım sözleşmesine ilişkindir. Tüketici Mahkemesi sıfatıyla davaya harçsız olarak bakılmaya başlanmış daha sonraki aşamalarda davaya Ticaret Mahkemesi Sıfatıyla bakılmış ise de harç yatırılmamıştır. Harçlar Kanunu’nun 30 ve 32. maddeleri uyarınca yargı işlemlerinden alınacak harçlar ödenmedikçe müteakip işlemler yapılamaz ve yargılama yürütülemez. Eldeki davada gerekli harçlar alınmadan yargılama yapılarak, hüküm tesis edilmiştir....
BG marka aracını aldığı günden beri devam eden marşın geç alması ve geç çalışması ile ilgili olarak yetkili servisle sürekli görüşme yaptığını, servisin sorunun havaların soğuk olmasından kaynaklandığını bildirdiğini, 16/03/2012 tarihinde yetkili servise tekrar gittiğini ve servisteki çalışanların kendisine, aracın beyin olarak tabir edilen kısımdan kaynaklanan sorunun olduğunu ne zaman çözeceklerinin bilinmediğini, uzunca bir süre belirsiz bir şekilde aracın bekletildiğini ileri sürerek, ayıplı olan malın iadesi ile aldığı tarihten itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte ... olduğu 35.000,00 TL'nin iadesine karar verilmesini istemiştir. Davalı, davanın reddini dilemiştir. Mahkemece, davanın kabulüne karar verilmiş; hüküm, davalı tarafından temyiz edilmiştir. 1-Dava ayıplı olduğu iddia edilen aracın bedelinin tazminine ilişkindir....
İLK DERECE MAHKEMESİ KARARININ ÖZETİ: Mahkemece “Tüm dosya kapsamı birlikte değerlendirildiğinde; dava Tüketiciyi Koruma Kanunundan Kaynaklanan (Malın Ayıplı Olmasından Kaynaklanan) davasıdır. Dava tarihinde yürürlükte bulunan 4077 sayılı yasanın 4. maddesinde, malın ayıplı olması durumda tüketicinin seçimlik hakları düzenlenmiştir. Bu seçimlik haklarda tüketici; bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarına sahiptir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür. Açıklandığı şekilde tüketici seçimlik haklarından herhangi birisini kullanabilecektir. Öğretide ve uygulamada da kabul edildiği üzere tüketicinin seçimlik haklarını tek yanlı ve varması gereken bir irade açıklamasıyla kullanması gerekmektedir. Tüketici bu haklardan hangisini seçtiğini, bir kez bildirmekle, seçim hakkını kullanmış olur ve artık tercihini değiştiremez....
"İçtihat Metni" MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi Taraflar arasındaki ayıplı malın olmasından kaynaklı davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü. KARAR Davacı, davalı sirketten 9.10.2010 tarihinde bilgisayar satın aldığını, bilgisayarın ekran kısmının alt kısım panelinde hafif açıklık bulunması nedeniyle ayıplı olduğunu ileri sürerek, ürün bedelinin iadesine karar verilmesini istemiştir. Davalı, dava konusu bilgisayarın mesleki amaçla satın alındığından Tüketici Mahkemesinin görevli olmadığını görevsizlik kararı verilmesini dilemiştir. Mahkemece, davacının dava konusu bilgisayarı mesleki amaçla kullanılmak üzere satın aldığı, gerekçesiyle davanın görev yönünden reddine ve dosyanın karar kesinleştiğinde ......
