Tüketici Mahkemesinin 28/06/2021 tarih ve 2018/330 Esas - 2021/727 Karar sayılı kararı ile; "...düğün kontratında gelen misafirler için sınırsız içecek konusunda anlaşılmasına rağmen gerek tanık beyanlarından gerek düğün CD'sinde görüntülerden anlaşıldığı üzere sınırsız içecek hususunda davalı yanca hizmetin eksik ifa edildiği, tanık beyanlarına göre söz konusu organizasyonda servis yapan görevlilerin hizmetlerinde çeşitli aksaklıklar yaşandığı, düğün pastası kesilirken pastanın getirildiği masa örtüsü kırışıklığından ötürü hizmet sunumunda gerek düğün sahiplerine gerek misafirlere karşı gereken hassasiyetin gösterilmediği, orkestra hizmetinin beğenilmediği, sonuç itibariyle davacı yanın beklediği hizmetin tam ve eksiksiz olarak ve sözleşme şartlarına tam riayet edilecek şekilde uygulanmadığı ve davacı tüketicinin hizmetten beklediği faydayı eksiksiz olarak sağlayamadığından hizmetin ayıplı olarak kabulü gerektiği ve fakat davacının kararlaştırılandan daha az misafir gelmesi yahut hava...
"İçtihat Metni" MAHKEMESİ :Tüketici Mahkemesi Taraflar arasındaki hizmetin ayıplı olmasından kaynaklanan davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde taraflar avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü. KARAR Dosyadaki yazılara, kararın dayandığı delillerle yasaya uygun gerektirici nedenlere göre yerinde bulunmayan her iki tarafın bütün temyiz itirazlarının reddiyle usul ve yasaya uygun olan hükmün ONANMASINA, 22/06/2015 gününde oybirliğiyle karar verildi....
Somut olayda, davalı yan davacı şirketten nakliye ve lojistik hizmeti aldığı, davalı yanca alınan hizmetin kusurlu olması nedeniyle dava dışı -----ödeme yapıldığından bahisle söz konusu hasar sonucu yapılan ödemeden davacı ... şirketinin sorumlu olduğunu, bu nedenle haksız davanın reddini savunduğu anlaşılmaktadır. --- tarihli bilirkişi heyet raporuna göre;" Davacının, davalı tarafından ayıplı ifaya dayanarak düzenlediği belirtilen ancak denetlenemeyen yansıtma faturasını kabul etmemesinin yerinde olabileceği, Yerinde olmayan yansıtma faturası nedeniyle davalının navlun borcunda tenkise gidemeyeceği, davalının bu fatura düşülmesiyle ---borcu olduğunun tespit edildiği, Davacının --- sayılı dosyası nezdinde başlatmış olduğu takibin yukarıda takipteki asıl alacak tutarı olarak---- için yerinde olduğu, davacının takibin devamını talep edebileceği" şeklindeki tespitler nazara alınarak davalı tarafından ayıplı ifaya dayanarak düzenlediği belirtilen ancak denetlenemeyen yansıtma faturasının...
DELİLLER, DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE: İstinaf kanun yolu başvurusuna konu edilen karar hakkında; HMK.nın 355. maddesindeki düzenleme uyarınca, istinaf dilekçesinde belirtilen nedenler ve kamu düzenine ilişkin aykırılık bulunup bulunmadığı yönü gözetilerek yapılan inceleme sonucunda, Davacı tüketici gerçek kişi, davalı prefabrik ev üreten şirketten, prefabrik ev aldığı, prefabrik evin ayıplı olması nedeniyle öncelikle ayıplı malın iade edip ücretin geri verilmesini, bu olmadığı taktirde ayıplı malın yenisi ile değiştirilmesine karar verilmesini talep ettiği, ilk derece mahkemesi bilirkişiden rapor alarak ayıplı kısmın bedelinin 2.000,00 TL olarak belirlendiğinden bahisle davanın kabulüne karar verildiği, davacı kararı kendisinin ayıplı malı kullanmak zorunda olduğunu, yenisi ile değiştirilmesini istediğini belirterek istinaf etmiştir....
ayıplı eseri teslim almaya zorlanamayacağı, bu durumda iş sahibinin bedel ödeme borcun da muaccel olmayacağı ve ayıp giderilinceye kadar ödemede bulunmaktan kaçınabileceği, dosya içerisinde yer alan ve detayı yukarıda verilen 03/09/2021 Havale Tarihli Bilirkişi raporunda davacı tarafından yapılan hizmetin ayıplı olduğunun rapor edildiği, T.C....
Dava 4077 sayılı kanunun 4/a maddesinde belirtilen ayıplı hizmetten doğan zararın tazminine ilişkindir. Davacı ayıplı hizmetin davalı şirket tarafından yapıldığını ve bu yüzden zarar uğradığını iddia ettiğine göre davanın husumetten reddine karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir. SONUÇ:Yukarıda açıklanan nedenle kararın davacı yararına BOZULMASINA, 26.4.2012 gününde oybirliğiyle karar verildi....
Davalı vekili cevap dilekçesinde davacının hizmeti ayıplı sunduğunu, bu sebep ile zarara uğradıklarını belirtmiş davanın reddini talep etmiştir. Arabuluculuk dava şartının yerine getirildiği görülmüştür. İcra dosyasının incelenmesinde takibe itirazın 1 haftalık süresi içinde yapıldığı, itirazın iptali davasının 1 yıllık süresi içinde açıldığı görülmüştür. Ticari defterler üzerinde yapılan incelemede davacının talebi ile uyumlu şekilde davalıdan alacaklı olduğunun belirlendiği anlaşılmıştır. Dinlenen davalı tanık beyanlarında hizmetin sunumunda ayıplar olduğu ancak bu sebep ile kaydını sildiren öğrencinin olmadığının bildirildiği görülmüştür. Hukuki Nitelendirme Delillerin Taktiri ve Gerekçe; Eldeki dava hizmet sözleşmesine dayalı alacak için başlatılan icra takibine vaki itirazın iptali talebidir. Davacı vekili müvekkilinin hizmeti gereği gibi sunmasına karşın bedelin tam anlamı ile ödenmediğini öne sürmüş, davalı vekili ise hizmetin ayıplı ifa edildiğini, iddia etmiştir....
İstinafa cevap dilekçesinde özetle; 6502 sayılı Yasa gereğince bir tüketici işlemine vücut veren belirleyici unsurun ücreti kimin ödediği değil, mal ve hizmetin kime verildiği olduğunu, bu nedenle ilk derece mahkemesi kararının usul ve yasaya uygun olduğunu beyanla, davacının istinaf talebinin reddine karar verilmesini talep etmiştir. Dava, hizmetin ayıplı olmasından kaynaklı uğranılan zararın tazmini talebine ilişkindir. 6100 s.HMK.nun 1.m.si hükmü uyarınca“Mahkemelerin görevi, ancak kanunla düzenlenir....
Karar, davacı vekili tarafından istinaf edilmiştir. 1- Davacı taraf hem araçtaki gizli ayıp hem de servis hizmetinin eksik ve ayıplı verilmesi hukuksal nedenine dayalı olarak onarım bedelinin tahsilini talep etmiştir. 6502 sayılı yasanın 11. Maddesi gereğince, satışa konu malın ayıplı olması halinde, alıcıya karşı; satıcı, ithalatçı ve üreticinin müteselsilen sorumluluğu düzenlenmiştir. Yine 6502 sayılı yasanın 11. Maddesi gereğince, hizmetin eksik ve ayıplı verilmesi halinde hizmet sağlayıcının tüketiciye karşı sorumluluğu düzenlenmiş olup, yine aynı kanunun 58. Maddesi ve bu madde gereğince çıkartılan Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nin 14. Maddesi gereğince üretici, ithalatçı ve yetkili servis istasyonlarının tüketiciye karşı müteselsilen sorumluluğu düzenlenmiştir. Yine 6502 sayılı yasanın 56. Maddesi ve bu madde gereğince çıkartılan Garanti Belgesi Yönetmeliği'nin 9....
nedeniyle tenekelerin satışa arzedilemez hale geldiğini, giydirmede katlanmalar ve kaymalar olduğunu, üzerindeki mevcut görselin ortaya çıktığını, bilirkişinin görevinin tenekelerin kullanılamaz hale gelip gelmediğinin tespiti olmadığını, giydirilen tenekelerdeki giydirme işleminin ayıplı olup olmadığı olduğunu, sleevelerin rahat bir şekilde sökülebilecek olması veya tenekelere zarar verilmemiş olması işlemin ayıplı ifa edildiği gerçeğini ortadan kaldırmadığını, ayrıca sleevelerin sökülmesine ilişkin masraflara müvekkilinin mi katlanması gerektiğini, bilirkişinin binlerce üründen yalnızca 1 adet ürün üzerinde inceleme yaptığını, diğer palet içerisinde yer alan ürünler üzerinde inceleme yapılmadığını, müvekkilinin sadece dizayn için onay verdiğini, giydirmede kullanılan materyale veya imalata ilişkin onay vermediğini belirterek, hükmün kaldırılmasını istemiştir....
