ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ TARİHİ : 18/10/2022 NUMARASI : 2021/184 ESAS - 2022/253 KARAR DAVA KONUSU : Tazminat (Hizmetin Ayıplı Olması İddiasına Dayalı) KARAR : Taraflar arasında görülen dava sonucu verilen yerel mahkemenin yukarıda tarih ve numarası yazılı kararına karşı süresinde davalı vekili tarafından istinaf kanun yoluna başvurulmakla, dosya üzerinde yapılan inceleme sonucunda; GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ: Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkili Erdal Altaş'ın aracında meydana gelen bir takım arızalardan dolayı, arkadaşı olan Orhan Yelken aracılığı ile SBA Otomotiv San.Tic. Ltd....
Ürünün elinde bulunması da ona herhangi bir maddi katkı sağlamamaktadır. 4822 Sayılı Yasa ile yapılan değişikliklerden önce T.K.H.K 4/2 maddesi hükmüne göre; "Tüketici ayıplı malı geri vererek ödediği bedelin iadesini isteyebilir; ayrıca ayıp nedeniyle uğradığı her türlü zararın tazmin edilmesini de isteyebilir." Anılan yasanın 4/5 maddesi hükmüne göre de "ayıplı hizmetin yeniden görülmesi imkansızlaşmışsa veya amaca aykırı sonuçlar doğuracak nitelikte ise, bedel iadesinede tüketicinin ayıplı hizmetten sağladığı fayda kadar indirim yapılır." ifadeleri yer almaktayken, 4822 Sayılı Yasa ile yapılan değişiklikten sonra bu ifadeler değiştirilmiş ve tüketicinin ayıplı malı iade yükümlülüğü ortadan kaldırılmıştır. Bu durumda tüketicinin ayıplı malı iadeye hazır olduğunu ve ödediği bedeli geri istediğini bildirmesi temerrüt için yeterli kabul edilmelidir. (Prf.Dr. İ.... ... Tüketici Hukuku 3....
Sulh Hukuk Mahkemesi'nin 2019/65 D.İş sayılı dosyasında yapılan delil tespitinde yapılan işin ayıplı olduğunun tespit edildiği, 6502 sayılı TKHK'nın 13/1. maddesi "Ayıplı hizmet, sözleşmede belirlenen süre içinde başlamaması veya taraflarca kararlaştırılmış olan ve objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan hizmettir." hükmünü, 14/1. maddesi "Sağlayıcı, hizmeti sözleşmeye uygun olarak ifa etmekle yükümlüdür." hükmünü, 15/1. maddesi "Hizmetin ayıplı ifa edildiği durumlarda tüketici, hizmetin yeniden görülmesi, hizmet sonucu ortaya çıkan eserin ücretsiz onarımı, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini sağlayıcıya karşı kullanmakta serbesttir....
Dava, ayıplı eğitim hizmeti nedeniyle ödenen bedelin iadesi talebine ilişkindir. Davacı, kayıt sırasında kendisine verilen taahhütlerin yerine getirilmediğini iddia ederek ... olduğu kurs ücretinin davalıdan tahsilini istemiş, davalı ise davacıya iddia edildiği şekilde bir taahhüdün verilmediğini, ders alan sınıfta başka kimsenin bir şikayeti olmadığını, 60 saatlik kurs sürecinin her zaman olduğu şekilde tamamlandığını savunmuştur. Mahkemece alınan bilirkişi raporu da hükme esas alınmak suretiyle verilen yabancı dil eğitiminin ayıplı olduğu ve taahhüt edilen hizmetin verilmediğinden bahisle davanın kabulüne karar verilmiştir. Davacı ile davalı kurum arasında imzalanmış yazılı bir sözleşme olmamakla beraber, kendisine 60 saatlik kurs sonrası ileri derecede yabancı dil konuşabileceği taahhüdünün verildiğini iddia eden davacı, bu iddiasını somut ve yazılı delillerle ispatlamakla mükelleftir. Davacı bu iddiasını ispatlar mahiyette bir delil ibraz edememiştir....
O halde davacıların tesisin kullanıma hazır hale getirilmemesi ve ayıplı olması hallerinde seçimlik haklarından olan sözleşmenin feshi talebinde bulunabileceği hususu gözetilerek, tesisin ayıplı olup olmadığı, tesisin kullanıma uygun bulunup bulunmadığı hususlarında davacının ibraz ettiği fotoğraflar da gözönüne alınarak gerekli ve ayrıntılı inceleme ve araştırma yapılarak sonucuna uygun bir karar verilmelidir. Mahkemece, eksik inceleme ve yanlış değerlendirme ile yazılı şekilde karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozma nedenidir. SONUÇ: Yukarıda açıklanan nedenlerle temyiz edilen kararın davacılar yararına BOZULMASINA, peşin alınan 27,70 TL harcın istek halinde iadesine, HUMK’nun 440/1 maddesi uyarınca tebliğden itibaren 15 gün içerisinde karar düzeltme yolu açık olmak üzere, 22/12/2016 gününde oybirliğiyle karar verildi....
nedeniyle bu borçtan müteselsilen sorumlu olacakları, her ne kadar davalılar tarafından hizmetin ayıplı yapıldığına ilişkin savunma ileri sürülmüş ve davalılar tarafından davacıya hizmetin ayıplı olduğuna dair ----- Sulh Hukuk Mahkemesi'nin ----- sayılı dosyası ile süresi içerisinde ihbarda bulunulduğu kabul edilebilir ise de, davalıların ayıplı nedeniyle seçimlik haklarını (1.Eser işsahibinin kullanamayacağı veya hakkaniyet gereği kabule zorlanamayacağı ölçüde ayıplı ya da sözleşme hükümlerine aynı ölçüde aykırı olursa sözleşmeden dönme, 2....
Davalı taraf ayıplı ifa savunmasında bulunduğundan mahkememizce keşif yapılmasına karar verilmiş olup, davalı taraf kesin süreye rağmen keşif masrafını ve bilirkişi ücretini yatırmadığından, bu delile dayanmaktan vazgeçmiş sayıldığına karar verilmiştir. Davacı tarafından yatırılan gider avansından karşılanarak dosya bilirkişiye tevdi edilmiş, alınan ... havale tarihli raporda, davacının davalıya ait otele verdiği ürün ve hizmetin fatura tarihinde de görüleceği üzere 2015 yılında tamamlanması sebebiyle ürün ve hizmetlere ilişkin taahhüt edilen şartların yerine getirilip getirilmediğinin tespiti için otelin bulunduğu lokasyonda ürün ve hizmetlerin test edilmesinin gerektiğini, dosyadaki evraklara göre tespit yapılamayacağını belirtmiştir. Davacı tarafça takip konusu yapılan faturaların davalı tarafından imzalanmış olduğu, davalının da esasen fatura içeriğine ve hizmetin teslimine ilişkin açık bir itirazının bulunmayıp, ayıp savunmasında bulunduğu, TTK'nın 21/2....
CEVAP: Davalı-karşı davacı vekili; müvekkilinin aldığı malların bedelini süresinde ödemekte olduğunu, ancak davacıdan alınan madeni yağın ayıplı olması nedeniyle müvekkilinin zarara uğradığını, bu konuda ihtarname keşide edilmesine rağmen davacı tarafından müvekkilinin zararının karşılanmadığını, bu nedenle ödemelerin askıya alındığını belirterek, davanın reddi ile kötü niyet tazminatına hükmedilmesini talep etmiştir. KARŞI DAVA: Davalı-karşı davacı vekili; davacıdan satın alınan ... isimli madeni yağın, kullanıldığı makinelere hasar verdiğini, bu konuda ihtarname keşide edilerek zararın giderilmesi ve ayıplı ürün bedelinin ödenmesinin talep edilmesine rağmen davacı tarafından müvekkilinin zararının karşılanmadığını belirterek, 17.023,06-TL alacağın davacı-karşı davalıdan tahsiline karar verilmesini talep etmiştir....
Clup...adlı otele giriş yaptığını, ancak otelin sözleşmede vaad edilen özellikleri taşımadığı gibi giriş yaptıkları gecesinde de ayıplı hizmetle karşılaşmaları üzerine davalı şirketle başka bir otele ücret farkı vermek suretiyle yerleştirilmeleri konusunda yeniden anlaşma yaptıklarını,ertesi gün yeni otele geçip paket tur süresi sonuna kadar bu otelde kaldıklarını, paket tur sözleşmesinde vaad edilen otelde verilen ayıplı hizmete rağmen bu otele 1071,00 YTL ödeme yaptıklarını,tatilin başında böyle ayıplı hizmetle karşılaşması sonucunda stesli günler geçirdiğini ileri sürerek ilk gece ödenen 1071,00 YTL ile 1500,00 YTL manevi tazminatın davalı şirketten faizi ile tahsiline karar verilmesini istemiştir....
Clup ... adlı otele giriş yaptığını, ancak otelin sözleşmede vaad edilen özellikleri taşımadığı gibi giriş yaptıkları gecesinde de ayıplı hizmetle karşılaşmaları üzerine davalı şirketle başka bir otele ücret farkı vermek suretiyle yerleştirilmeleri konusunda yeniden anlaşma yaptıklarını,ertesi gün yeni otele geçip paket tur süresi sonuna kadar bu otelde kaldıklarını, paket tur sözleşmesinde vaad edilen otelde verilen ayıplı hizmete rağmen bu otele 1071,00 YTL ödeme yaptıklarını,tatilin başında böyle ayıplı hizmetle karşılaşması sonucunda stesli günler geçirdiğini ileri sürerek ilk gece ödenen 1071,00 YTL ile 1500,00 YTL manevi tazminatın davalı şirketten faizi ile tahsiline karar verilmesini istemiştir....
